Chiến lược marketing của Cocoon đã gây được tiếng vang lớn trong thời gian vừa qua. Không phải ngẫu nhiên mà “mỹ phẩm thuần chay” lại trở thành chủ đề hot và xây dựng xu hướng làm đẹp tự nhiên made in Việt Nam. Với những cá nhân hoặc các chủ spa, đơn vị kinh doanh mỹ phẩm làm đẹp muốn phát triển thương hiệu thì hoàn toàn có thể tham khảo những chiến dịch marketing của Cocoon.
Vậy, Chiến lược marketing của Cocoon là gì? Thành công mà Cocoon đã đạt được trong thời điểm hiện tại như thế nào. Bài viết sau đây Vivu đã tổng hợp những nội dung trọng yếu về Chiến lược marketing của Cocoon để chúng ta cùng nghiên cứu và rút ra bài học kinh nghiệm. Theo dõi ngay để lấy động lực phát triển cho nhãn hàng của mình nhé!
Sơ lược về vegan – mỹ phẩm thuần chay
Khái niệm vegan (thuần chay) không chỉ đề cập đến chế độ ăn uống từ thực vật mà còn thể hiện phong cách sống an nhiên. Hiện nay, vegan đang được nhiều người trên thế giới lựa chọn. Theo đó, mỹ phẩm thuần chay cũng dần được khai thác và phát triển cũng là một trong những cách giúp con người hoàn thiện lối sống xanh và an toàn.
>>> Xem thêm: Chiến Lược Marketing Của Coca Cola Là Gì?
Mỹ phẩm thuần chay là gì?
Có thể hiểu đơn giản, khái niệm mỹ phẩm thuần chay là những sản phẩm không chứa thành phần từ động vật như: mật ong, sáp ong, dịch ốc sên, tơ tằm… Đặc biệt, mỹ phẩm thuần chay 100% từ tự nhiên, không có sự thử nghiệm trên động vật.
Xuất phát bằng tính nhân văn này kết hợp với thành phần thực vật an toàn, lành tính và giàu dưỡng chất nên mỹ phẩm thuần chay ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng. Chính vì thế, mỹ phẩm thuần chay dần lên ngôi trong ngành công nghiệp làm đẹp toàn cầu. Trong đó, có thể kể đến các thương hiệu mỹ phẩm thuần chay đình đám như: Tata Harper; Youth to the People; Elf; Le Labo; Aesop; Sukin;…
Đôi nét về mỹ phẩm thuần chay của Cocoon
Cocoon ra đời từ năm 2013 và được khá nhiều người tiêu dùng biết đến với những sản phẩm thiên nhiên lành tính. Những năm gần đây, cái tên Cocoon bất ngờ gây chú ý trên thị trường làm đẹp bởi bao bì được đổi mới hết sức đẹp mắt và chỉn chu. Kết hợp cùng những thông điệp nhân văn, gần gũi.
Với sự cạnh tranh khốc liệt của ngành mỹ phẩm, Cocoon chinh phục khách hàng nhờ những câu chuyện đẹp và các cam kết nghiêm ngặt về tính an toàn của thành phần mỗi sản phẩm.
Sự hưởng ứng của đông đảo mọi người đã mang lại hiệu quả cho Chiến lược marketing của Cocoon. Bên cạnh việc tăng tỉ lệ tương tác thì hãng còn lan tỏa được thông điệp đầy ý nghĩa về việc bảo vệ môi trường sống.
Đa số phái đẹp đều yêu thiên nhiên và theo đuổi tinh thần ‘làm đẹp nhân đạo’, nhờ vậy mà Chiến lược marketing của Cocoon đã lấy lòng được nhiều người. Theo đó, hãng mỹ phẩm made in Vietnam này sử dụng tối đa thế mạnh của các thành phần tự nhiên bản địa, nói không với việc thử nghiệm trên động vật để phát triển các dòng sản phẩm an toàn, lành tính.
Mỗi sản phẩm của Cocoon đều được ghi dấu rõ nét về ‘Yếu tố Việt Nam”. Cocoon cho người dùng cảm thụ được một tấm bản đồ về các sản vật đặc trưng của mỗi miền đất nước. Trải nghiệm từ cà phê Đắk Lắk đến dừa Bến Tre; từ bơ ca cao Tiền Giang đến hoa hồng Cao Bằng. Rồi các nguyên liệu tự nhiên khác như bưởi, sachi, rau má, bí đao…, trải qua quá trình sản xuất đáp ứng tiêu chí CGMP của Bộ Y Tế. Bên cạnh đó, hãng còn áp dụng những công nghệ chiết xuất tối tân nhất để giữ lại hàm lượng vitamin, khoáng chất cũng như chất chống oxy hóa tối đa trong thành phần.
Học được gì từ chiến lược marketing của Cocoon?
Chiến dịch Khám Phá Việt Nam của Cocoon với mục đích là để quảng bá thương hiệu cho các sản phẩm mới. Đồng thời, củng cố lòng tin cho khách hàng về sản phẩm. Với mong muốn rằng sản phẩm tự nhiên ‘xanh – sạch – đẹp’ của hãng có thể chiều được cả những khách hàng luôn “sính ngoại”.
>>> Tham khảo thêm: Chiến Lược Marketing Của Apple Là Gì?
Bằng cách sử dụng hình ảnh thật, câu chuyện thật đã giúp thổi hồn tươi mát và tạo cảm xúc cho người dùng để nhận được sự ủng hộ từ họ. Chiến lược marketing của Cocoon dần mở ra cánh cửa mới cho sự phát triển mỹ phẩm của Việt Nam.
Chiến lược Marketing của Cocoon là gì?
Dù xuất phát điểm với ngách lựa chọn mỹ phẩm thuần chay, nhưng vì là sản phẩm nội địa nên Cocoon cũng khó khăn trong quá trình cạnh tranh với nhiều dòng mỹ phẩm quốc tế.
Từ khi ra mắt đến nay, chắc hẳn vẫn còn nhiều người hoài nghi về tác dụng của sản phẩm Cocoon. Do đó, thị trường của Cocoon thời gian đầu chưa phát triển mạnh. Nắm bắt được điểm yếu của mình, hãng Cocoon không ngừng đẩy mạnh Chiến lược marketing của Cocoon để mọi người biết đến và hiểu rõ hơn về sản phẩm. Đặc biệt, chiến lược Marketing của Cocoon với dự án Khám Phá Việt Nam đã thật sự đánh dấu sự biến chuyển mạnh mẽ về doanh thu và thương hiệu. Vậy, những chiến lược đó là gì?
1. Social Media Ads kết hợp Gamification
Chiến lược marketing của Cocoon sử dụng Social Media Ads cực thông minh khi “đồng phối” thêm công cụ Gamification. Social Media Ads là quảng cáo trên mạng xã hội với sự nâng cấp và phát triển của các nền tảng mạng xã hội hiện đại. Nhiều thương hiệu vẫn luôn băn khoăn trong việc lựa chọn kênh truyền thông chiến lược đúng đắn từ Social Media Ads.
Gamification là quá trình ứng dụng các thành phần của Game. Điển hình như: kỹ thuật, cách thức, luật chơi và những yếu tố khác… Từ đó, Cocoon áp dụng vào hoạt động truyền thông để tạo động lực và hứng thú cho người dùng. Gamification hoạt động dựa trên cơ chế nắm bắt tâm lý khách hàng, khơi dậy sự ‘cạnh tranh’ của họ. Mục đích của Gamification là truyền cảm hứng hoặc trao phần thưởng cho một hành động mà khách hàng thực hiện. Cụ thể ở đây thì chiến lược Marketing của Cocoon là hình thức Minigame.
Theo đó, chiến dịch Khám phá Việt Nam của Cocoon được thực hiện từ tháng 8 năm 2020. Hãng sử dụng Social Media Ads thông qua các Minigame trên Fanpage chính với thể lệ chơi dễ dàng. Hướng đến mục đích giới thiệu cho khách hàng các dòng sản phẩm mới. Hoạt động này được chia làm 2 giai đoạn: giai đoạn 1 – Hoa hồng hữu cơ Cao Bằng) và giai đoạn 2 – Cà phê Đắk Lắk.
Khi tham gia, người chơi chỉ cần bình luận, tag tên bạn bè vào bài post Minigame của Cocoon. Một đường link tham gia sẽ được gửi trực tiếp qua Messenger bằng Chatbox. Phần thưởng khách hàng nhận được là dòng sản phẩm thuần chay hoa hồng từ Cao Bằng và cà phê từ Đắk Lắk.
Với các trò chơi dễ dàng này, chiến lược Marketing của Cocoon Khám Phá Việt Nam đã nhận được nhiều sự quan tâm và lượt tham gia đông đảo từ mọi người. Từ đó, tăng tương tác cho Fanpage của hãng. Chứng tỏ rằng Chiến lược Marketing của Cocoon đã mang đến hiệu quả viral mạnh mẽ.
2. Kiến tạo hình ảnh thương hiệu khác biệt
Chiến dịch Khám Phá Việt Nam của Cocoon góp phần củng cố hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ. Với những cam kết không sử dụng nguyên liệu động vật; không thử nghiệm trên động vật; Cocoon dần tạo nên một cú “hit” quan trọng trong ngành mỹ phẩm Việt.
Mặt khác, chiến lược Marketing của Cocoon Khám Phá Việt Nam luôn gắn liền hình ảnh sản phẩm với nhiều vùng địa phương khác nhau của đất nước. Nhờ vậy, càng làm tăng thêm niềm tự hào cũng như uy tín của sản phẩm. Đặc biệt, giúp lấy được lòng tin của những tín đồ đam mê Skincare.
Chiến lược Marketing của Cocoon đã hoàn toàn chiếm được sự yêu thương của mọi người khi xây dựng hình ảnh thương hiệu ‘độc nhất vô nhị’ trong thị trường mỹ phẩm hiện nay.
Hình ảnh thương hiệu độc nhất của Cocoon luôn hướng đến việc bảo vệ môi trường. Đây cũng là kim chỉ nam xuyên suốt của Brand.
Thành công trong chiến lược Marketing của Cocoon
Chiến lược Marketing hiệu quả của Cocoon đã có hơn 7.100 người tham gia; >3000 lượt bình luận trong cả hai giai đoạn; tỉ lệ chốt đơn hàng tăng >20%; Số lượng đơn hàng tăng >300 đơn so với bình thường.
Nhờ thành công của sự kiện Khám phá Việt Nam giúp Cocoon giúp khách hàng nhìn nhận tích cực về một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay chất lượng tốt đến từ Việt Nam.
Chiến lược Marketing của Cocoon phát triển thông điệp đến đúng khách hàng mục tiêu về việc sử dụng các sản phẩm hữu cơ lành tính, không chứa các hóa chất độc hại. Cocoon là minh chứng cho một Local Brand sử dụng chiến lược Social Media Ads khéo léo và linh hoạt.
Dù chỉ là thương hiệu còn rất mới trên thị trường nhưng Cocoon đã để lại dấu ấn mạnh mẽ với những cam kết thuần chay của mình. Thông qua chiến lược Marketing của Cocoon, người dùng đã có thêm hy vọng về một thương hiệu thuần Việt chỉn chu về cả về chất lượng bên trong lẫn hình thức bên ngoài.
Nhãn hiệu mỹ phẩm Cocoon được đông đảo các tín đồ làm đẹp Việt Nam ưa chuộng một phần cũng chính vì sự an toàn và tính tự nhiên. Khi tham khảo danh mục sản phẩm Cocoon, mọi tình trạng da_ dù là nhạy cảm nhất cũng đều có thể tìm thấy sản phẩm phù hợp.
Rất ít hãng mỹ phẩm Việt Nam nào có được chiến lược marketing hiệu quả. Chính vì thế, sự thành công trong chiến lược marketing của Cocoon thực sự đáng để chúng ta học hỏi.
Lĩnh vực mỹ phẩm là một trong những lĩnh vực cạnh tranh cao nhất. Vì vậy, ai sở hữu chiến lược marketing tốt và biết cách thích ứng cùng nhu cầu của người dùng thì sẽ đạt được hiệu suất kinh doanh và mở rộng thương hiệu. Nếu bạn cũng đang kinh doanh mỹ phẩm hoặc dịch vụ làm đẹp, bạn hoàn toàn có thể học hỏi từ chiến lược marketing của Cocoon.
Vivu cũng là đơn vị phát triển dịch vụ marketing, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng ở mọi lĩnh vực – trong đó có Mỹ phẩm – sức khỏe – sắc đẹp. Thế nên, hãy liên hệ ngay với Vivu qua Hotline 0944 344 473 khi bạn đang cần định hướng về digital marketing cho thương hiệu của mình nhé!
>>> Có thể bạn cần biết: Chiến Lược Marketing Của Shopee Là Gì? Cách Shopee Thay Đổi Cục Diện Thương Hiệu
