Có phải ngành du lịch đã thật sự “sụp đổ”? Có phải đây là lĩnh vực đóng băng đầu tiên khi dịch Covid-19 bùng nổ? Vậy muốn thích nghi với đại dịch covid, giải pháp nào để cứu vãn ngành du lịch cho đến thời điểm hiện tại? Lý do nào Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19 được xem là bước thay đổi cấp thiết đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này? Cùng Vivu nghiên cứu ngay nhé!
Marketing online ngành du lịch là gì?
Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19 có thể hiểu là hình thức tiếp thị online bằng việc sử dụng những phương tiện điện tử, internet, công nghệ truyền thông… để nghiên cứu, phân tích thị trường. Từ đó, đưa ra định hướng chiến lược kinh doanh và quảng bá dịch vụ du lịch đến khách hàng bằng công nghệ mạng internet.
Các hình thức marketing online phổ biến hiện nay
Trên thị trường hiện nay, những hình thức marketing online có thể liệt kê như:
Mạng lưới quảng cáo
Đây được xem là công cụ quảng cáo hiệu quả với lĩnh vực thương mại điện tử. Trong đó, website chính là nền tảng giúp doanh nghiệp hoạt động bán hàng trên internet nhằm thu hút khách hàng và quảng bá thương hiệu.
Thiết kế website bán hàng phù hợp với nhiều doanh nghiệp cũng như ngành nghề kinh doanh trực tuyến hiện nay. Công cụ mạng lưới quảng cáo sẽ giúp người mua quảng cáo tìm được những vùng & web bán quảng cáo phù hợp với chiến dịch truyền thông của mình.
Phương pháp SEO (tối ưu công cụ tìm kiếm)
Hình thức marketing tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO sẽ giúp tối ưu website thân thiện với các bộ máy tìm kiếm. Đặc biệt là Google. Đồng thời, tăng thứ hạng từ khóa cũng như thứ hạng website khi người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm.
Cho đến thời điểm hiện tại, SEO đang là giải pháp vượt trội để quảng bá sản phẩm/ dịch vụ và giúp cá nhân/ doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng. Bởi có đến 90% người dùng sử dụng Google cùng các công cụ tìm kiếm khác để truy vấn thông tin trước khi quyết định mua hàng.
Sử dụng các diễn đàn, trang rao vặt … không những quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ/ thương hiệu; thu hút khách hàng tiềm năng; phát triển cơ hội bán hàng. Mà còn giúp tăng lượt truy cập website và hỗ trợ hoạt động SEO lên Top.
SEM – động cơ nghiên cứu thị trường
Với hình thức marketing SEM hay hình thức quảng cáo trên công cụ tìm kiếm; thì Google Adwords chính là hình thức quảng cáo từ khóa trên công cụ tìm kiếm (có trả phí) được dùng nhiều nhất. Chỉ cần người dùng có nhu cầu tìm kiếm thông tin, từ khóa thì nội dung quảng cáo sẽ xuất hiện. Khi họ click vào quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ phải trả phí cho nhà cung cấp google.
Ngoài ra, hình thức marketing online hiện nay còn có tiếp thị lan truyền, mạng truyền thông xã hội… Doanh nghiệp chỉ cần tiếp cận đa kênh và tối ưu thế mạnh ở mỗi kênh thì chắc chắn sẽ hỗ trợ rất tốt cho quá trình phát triển của doanh nghiệp.
Các chiến lược Marketing online ngành du lịch
Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19 đã và đang thu hút nhiều sự quan tâm trong hoạt động xúc tiến quảng bá hình ảnh, điểm đến cấp quốc gia và địa phương. Hiện tại, những cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở cấp TW và địa phương đa phần đều lập website du lịch. Mục tiêu quảng bá hình ảnh du lịch.
Theo đó, marketing online được chú trọng trong lĩnh vực kinh doanh du lịch tại Việt Nam vì nó mang đến hiệu quả cao. Cụ thể, các hình thức Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19 đang phổ biến gồm có Display_ chủ yếu bằng website, SEO, SEM và Email marketing.
Những chiến lược Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19 thông dụng hiện nay là:
1. Quảng cáo bằng hình thức trình chiếu trên internet
Bạn có thể sử dụng banner hoặc áp phích quảng cáo và bài trí trên website của bên thứ ba. Ví dụ: thuê trang báo điện tử hoặc các doanh nghiệp có khả năng khiến hình ảnh của bạn được nhiều người chú ý. Thông qua đó, điều hướng người dùng truy cập vào website công ty du lịch của bạn.
2. Marketing từ các công cụ tìm kiếm trả tiền
Bằng những trang kết quả tìm kiếm dưới hình thức “đặt chỗ” cố định cho website. Sau đó bạn trả tiền, quảng cáo theo ngữ cảnh, quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm Google hoặc những công cụ tìm kiếm khác. Hoặc bằng các kỹ thuật tối ưu hóa website trên công cụ tìm kiếm để thu hút lượt truy cập của khách hàng. Đây cũng là cách Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19 mang đến hiệu quả cao.
>>> Xem thêm: Viết bài quảng cáo Google
3. SEO – Tối ưu hóa website công cụ tìm kiếm
Cải thiện hình ảnh/ thứ hạng của một website trên công cụ tìm kiếm Google. Thông qua các kết quả tìm kiếm “tự nhiên”. Nhờ vậy, cá nhân/ doanh nghiệp cần tìm địa danh, hình ảnh du lịch, tham khảo các gói du lịch… sẽ dễ dàng tìm thấy bạn trên trang 1 của công cụ tìm kiếm.
>>> Xem thêm: SEO Top Google
4. Marketing trên mạng xã hội
Bạn có thể sử dụng các trang mạng xã hội để Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19 như Facebook, twitter, Tiktok …để tăng được lượng truy cập hoặc sự quan tâm của người dùng đối với địa điểm du lịch hoặc chương trình du lịch nào đó.
5. Marketing qua thư điện tử – Email Marketing
Đây là hình thức marketing quảng bá trực tiếp thông điệp chương trình ưu đãi chuyến du lịch, địa điểm du lịch… đến một nhóm người đang sử dụng email.
5. Marketing thông qua băng hình/ video
Bạn có thể xây dựng các TVC quảng cáo, video để thu hút người xem. Từ đó, hướng họ chú ý đến các sản phẩm/ dịch vụ được truyền tải trên đó.
Dịch bệnh Covid-19 đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế Việt Nam mà đặc biệt là ngành du lịch. Vì vậy, mục tiêu phát triển trước mắt chính là tìm ra những giải pháp cụ thể và mang tính khả thi để nhanh chóng phục hồi ngành du lịch nội địa hậu Covid. Bên cạnh đó là sẵn sàng mở cửa thị trường quốc tế (khi điều kiện cho phép).
Phương pháp thức thời chính là chú trọng sử dụng hình thức truyền thông marketing Online, Digital Marketing. Sự lựa chọn này là một trong những yếu tố giúp tiếp cận thị trường kinh doanh thành công nhất giúp Marketing Online ngành du lịch giữa dịch Covid-19
Giải pháp thúc đẩy hoạt động marketing online trong ngành du lịch
Theo cập nhật mới nhất từ Google cho thấy có đến 65% khách đi du lịch bắt đầu tìm kiếm địa điểm du lịch cũng như các dịch vụ du lịch trên internet dù không có sẵn chủ định nào trong đầu. Đồng thời, họ cũng không biết nên đi đâu, di chuyển bằng phương tiện gì… Thế nên, việc tìm kiếm online hiện nay đóng vai trò rất quan trọng cho quá trình ra quyết định của đông đảo người dùng.
Suy ra rằng, các doanh nghiệp lữ hành nên trang bị kiến thức về SEO. Hoặc thuê hẳn dịch vụ SEO, dịch vụ viết bài content marketing… để xây dựng website mang lại hiệu quả.
>>> Có thể bạn cần: Dịch vụ viết bài chuẩn SEO
Tình trạng ngành du lịch hiện tại thật sự vô cùng nan giải. Vì thế, để đón đầu một tương lai tươi mới hơn và sẵn sàng bùng nổ hơn, các doanh nghiệp hoạt động du lịch cần gấp rút triển khai các hoạt động marketing online.
Để hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch có giải pháp trụ vững trong thời kỳ này, chiến dịch Marketing Online Ngành Du Lịch Giữa Dịch Covid-19 của Vivu luôn tối ưu những kênh hiệu quả và tiết kiệm nhất. Hãy liên hệ ngay Hotline 0944 344 473 để được tư vấn chi tiết hơn nhé. Hoặc tương tác với chúng tôi trên Fanpage
Hy vọng chúng ta sẽ cùng nhau vượt qua những vướng ngại của đợt dịch này nhé!
