All posts by : Huỳnh Thị Thu Hà

AIDA là gì? Công thức AIDA có vai trò như thế nào đối với một người-viết-bài? Đây là một trong những vấn đề gây thắc mắc cho các cá nhân đang mong muốn tôi luyện kỹ năng viết để trở thành một Content writer hay Copywriter thực thụ.

Quả thật, sẽ rất kinh khủng khi bạn phải ngồi trước máy tính gõ và xóa, nghĩ đi nghĩ lại nhưng vẫn không triển khai được nội dung bài viết? Và sẽ thật tuyệt vời nếu tất cả các lỗi chính tả và ngữ pháp của bạn biến mất một cách kỳ diệu phải không?

Chà, điều đó thật tuyệt, nhưng chúng ta không sống trong một thế giới có phép thuật để có thể cứu chúng ta thoát khỏi hành trình “lao động nặng nhọc” trước máy tính. Nhưng chúng ta có thể tự ứng dụng những công thức có sẵn để biến hóa linh hoạt cho “điệu viết” của mình. Trong đó, công thức AIDA như một nền tảng để hỗ trợ cho định hướng viết bài của bạn. Cùng Vivu tìm hiểu chi tiết về AIDA trong bài viết dưới đây nhé!

Công thức AIDA là gì?

AIDA là viết tắt của 4 chữ sau:

• Attention: Thu hút,
• Interest: Thích thú,
• Desire: Khao khát,
• Action: Hành động.

Đây là 4 bước cơ bản giúp người viết đạt được hiệu quả khi muốn thuyết phục ai đó về một vấn đề họ chưa biết. Bước đầu tiên là bạn phải thu hút được sự chú ý của họ, tiếp theo là để họ nhìn thấy được những ưu điểm hữu ích và thú vị để gợi mở niềm hứng thú. Sau đó là tạo cho họ sự khao khát, kích thích mong muốn và hướng họ hành động theo mục đích của bạn. Công thức AIDA là một trong số công thức hay nhất và được ứng dụng thành công trong nhiều lĩnh vực. Cụ thể như: quảng cáo, bán hàng, giao tiếp…

Cách sử dụng công thức AIDA để đạt hiệu quả?

Mỗi ngày, chúng ta đều bắt gặp những tiêu đề nổi bật được thiết kế để thu hút sự chú ý của chúng ta. Trong một thế giới đầy quảng cáo và thông tin – được truyền tải bằng đủ loại phương tiện từ báo in đến trang web; bảng quảng cáo đến đài phát thanh; TV cho đến tin nhắn văn bản… mọi thông điệp đều phải được tối ưu và sáng tạo rất nhiều để đạt mục tiêu là gây sự chú ý. Mặt khác, không chỉ là các thông điệp quảng cáo; mà mọi báo cáo bạn viết hay email bạn gửi đều mong muốn người khác chú ý đến.

Sử dụng công thức AIDA khi bạn viết một đoạn văn bản hướng đến mục tiêu cuối cùng là khiến người khác thực hiện hành động. Mục tiêu của công thức tiếp thị AIDA là thực hiện những điều sau:

• Thu hút sự chú ý của người đọc và thu hút họ.
• Tạo điểm quan tâm để họ tiếp tục đọc.
• Hiển thị một lợi ích tạo ra mong muốn cho.
• Kết thúc bài viết bằng một lời kêu gọi người đọc phải hành động (gọi điện Hotline để mua hàng; gửi mail hoặc điền vào Form đăng ký)

Đơn giản, phải không? Không hẳn!

Có rất nhiều công thức copywriting trên mạng, nhưng AIDA là một trong những công thức khó thực hiện hơn. Tuy nhiên, bạn không nên cứng nhắc khi triển khai một công thức copywriting như AIDA.

Toàn bộ công thức AIDA sẽ phục vụ cho một tiêu đề cụ thể. Chẳng hạn như toàn bộ một Email bán hàng hoặc bài đăng trên website. Điều bạn cần làm là hiểu các nguyên tắc cơ bản của công thức AIDA và “trộn” nó vào các dự án viết bài quảng cáo của bạn theo những cách sáng tạo riêng của bạn.

Điều đó sẽ đưa bạn đến phần đầu tiên của mô hình AIDA về viết quảng cáo.

1. Attention: Thu hút, chú ý

Tạo được sự chú ý là một trong những yêu cầu cơ bản nhất trong kinh doanh. Nếu không ai đọc hoặc lắng nghe, quan tâm đến nội dung của bạn, họ sẽ không mua sản phẩm của bạn. Điều này có nghĩa là không thể mang đến doanh thu hoặc giúp bạn đạt được mục tiêu. Đó là lý do tại sao thu hút người đọc là bước đầu tiên để sử dụng mô hình AIDA.

Bạn có thể thực hiện theo một số cách. Đầu tiên là tạo ra một tiêu đề tuyệt vời . Hãy nhớ rằng khoảng 80% mọi người sẽ tập trung và bị thu hút ở phần tiêu đề. Trong đó, các chiến lược copywriting tiêu đề hiệu quả bao gồm:

• Sử dụng tính khẩn cấp : Tính khẩn cấp ngụ ý rằng người đọc cần phải thực hiện hành động hoặc họ sẽ bỏ lỡ điều gì đó đáng giá. Nó có tiềm năng tăng tỷ lệ nhấp chuột vào website hoặc Form đăng ký. Ví dụ như: “5 Xu hướng Tiếp thị Cực kỳ Tốt mà Bạn Không nên Sử dụng” là một dòng tiêu đề mang tính nghịch lý, khẩn cấp nhưng sẽ tạo sự tò mò.
• Làm cho nó cực kỳ cụ thể: Các tiêu đề mơ hồ thường gây nhàm chán và sẽ khiến người đọc “buồn ngủ”. Hãy đưa ra nội dung tiêu đề càng cụ thể càng tốt để kích thích họ đọc nội dung của bạn. Ví dụ:  “Làm thế nào để SEO vào năm 2020” sẽ không cụ thể bằng tiêu đề “Làm thế nào để SEO như những người chuyên nghiệp chỉ trong 5 bước đơn giản”.
• Trích dẫn các con số: Điều này đóng vai trò quan trọng trong chiến lược cuối cùng vì các con số khiến các tiêu đề trở nên thú vị hơn nhiều. Hãy tưởng tượng một bài báo có tiêu đề “Cách tôi kiếm sống từ việc viết lách” so với “Cách tôi kiếm được 96.388 đô la trong năm nay từ việc viết UX”. Tiêu đề sau sẽ “quyến rũ” hơn nhiều.
• Xác định đối tượng: Bạn đang viết cho ai? Nói trực tiếp đến phân đoạn này trong tiêu đề bằng cách đề cập đến chúng. Một ví dụ về điều này sẽ là “4 Mẹo để CMO mở rộng Chiến dịch kinh doanh”.
• Thêm từ ngữ cảm tính: Quá trình mua hàng và những thứ khác trong kinh doanh chủ yếu là cảm xúc. Bạn có thể tận dụng điều này và thu hút sự chú ý của mọi người bằng cách tận dụng các từ và cụm từ mang tính cảm xúc.

Ngoài ra, Bạn có thể tạo sự chú ý ngay từ đầu bài báo hoặc bất kỳ hình thức nội dung nào khác bằng cách:

• Đặt một câu hỏi, người đọc sẽ thấy liên quan đến thắc mắc của họ và muốn được biết đáp án.
• Trích dẫn một thống kê thú vị hoặc một phần dữ liệu có liên quan đến chủ đề.
• Sử dụng một nghiên cứu điển hình để chứng minh quan điểm của bạn.
• Đưa ra một tuyên bố táo bạo.
• Giải đáp ngay lập tức cho người đọc bằng cách sử dụng những từ như “Bạn”.

Và khi bạn đã thực hiện thành công việc này, đã đến lúc tạo ra giá trị cho bài viết bằng bước tiếp theo…

2. Interest: Thích thú, quan tâm

“Chú ý, quan tâm, mong muốn”_Có điều gì khác nhau không? Thực ra thì chúng khác nhau không nhiều.

Đó là lý do tại sao công thức AIDA trong kỹ năng viết cần phải được thực hiện cẩn thận. Nếu không, bạn sẽ tạo ra một nội dung lộn xộn.

Sự chú ý thu hút người đọc. Nó táo bạo. Nó khiến họ nhấp qua và muốn có được nhiều thông tin bổ ích hơn nữa. Thế nên, nội dung triển khai tiếp theo bạn cần chính là tạo được sự thích thú trong quá trình người đọc quyết định tiếp tục trải nghiệm bài viết.

Đầu tiên, Bạn có thể đạt được sự quan tâm của người đọc bằng cách định dạng đúng nội dung của mình. Điều đó có nghĩa là các câu / đoạn văn ngắn, nói bằng ngôn ngữ của khách hàng, thiết lập một giọng nói thân thiện và tạo ra một thứ tự luận điểm hợp lý.

Điều này giúp người đọc không bị bối rối hoặc mất hứng thú, giúp đọc và cảm nhận một cách “trôi chảy” về sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Thứ hai, triển khai chi tiết các nội dung từ sự chú ý mà bạn đã kích thích họ trong tiêu đề. Giả sử rằng bạn viết một bài viết liên quan đến xu hướng tiếp thị Google. Sau khi thu hút người đọc thông qua dòng tiêu đề và phần giới thiệu, bạn nên nuôi dưỡng sự quan tâm bằng cách thực hiện một số điều sau:

• Trích dẫn một nghiên cứu điển hình cho thấy công ty nào đó đang sử dụng một trong những xu hướng mà bạn đã đề cập và ROI mà công ty đó đã đạt được. Điều này củng cố quan điểm của bạn trong khi chứng minh những gì bạn đang nói là có cơ sở.
• Bạn thêm một số liệu thống kê thú vị về các công cụ tìm kiếm nhằm sao lưu quan điểm của bạn và cung cấp cho người đọc sự suy nghĩ.
• Thiết lập nguồn từ một biểu đồ có dữ liệu liên quan đến chủ đề.
• Kể một câu chuyện cá nhân liên quan đến cách bạn tìm ra những xu hướng này hoặc bạn đã tự mình sử dụng chúng để đạt được thành công.

Khi bạn đã hoàn thành việc này, đã đến lúc sẵn sàng cho bước tiếp theo.

3. Desire: Khao khát

Hãy luôn trong tâm thế chấp nhận rằng: Người đọc và khách hàng đều có những “bản ngã” riêng. Họ là những kiểu người rất “Tôi, tôi, tôi”. Trên thực tế, tất cả chúng ta đều có lúc như vậy!

Thử tưởng tượng lần bạn đi mua sắm gần đây. Bạn có thể đã tìm kiếm các ưu đãi, mã giảm giá tốt nhất hay lướt qua internet hoặc các cửa hàng bán lẻ để tìm những gì bạn muốn. Hoặc, bạn đã bao giờ phát cáu vì Google không hiển thị kết quả tốt nhất cho bạn?

Đa phần chúng ta đều có định hướng này. Đó cũng là lý do tại sao ham muốn là một thành phần quan trọng đối với công thức viết bài quảng cáo AIDA.

Sau khi tạo được sự chú ý và thích thú, quan tâm, bây giờ là lúc để người viết bài nói về lợi ích của sản phẩm, dịch vụ, bài đăng trên website… Suy nghĩ về những gì độc giả hoặc khách hàng của bạn thực sự “ham muốn” để kích thích họ nhiều hơn.

4. Action: Hành động.

Người đọc yêu thích dòng tiêu đề của bạn và phần giới thiệu khiến họ quan tâm nhiều hơn. Điều này nghĩa là bạn đã nung nấu một lượng lớn mong muốn từ khách hàng. Và bây giờ là lúc để giúp họ hành động.

Cho dù bạn đang viết bài SEO hay bất kỳ nội dung gì, thì tại một số điểm trong bài cần phải có lời kêu gọi hành động. Điều này có thể là để mua sản phẩm, đăng ký tham gia, để lại thông tin tư vấn… Bạn sẽ đạt được bất cứ điều gì trong số những điều này bằng cách sử dụng một lời kêu gọi hành động rõ ràng. Ví dụ như: Mua ngay, đăng ký ngay, đừng bỏ lỡ, hãy…

>>> Xem thêm: Bài viết chuẩn SEO

Công thức AIDA có thể xem là một “tạo hình” cơ bản của một bài viết bán hàng hay bài viết SEO kết hợp bán hàng. Tuy nhiên, để sáng tạo nội dung bài viết phù hợp với mục tiêu, thì cần sự linh hoạt của người viết. Yếu tố cứng nhắc trong cách triển khai bài viết chính là công cụ “giết chết” hiệu quả. Vậy nên, hãy thật sự cẩn trọng khi ứng dụng công thức AIDA.

Hy vọng rằng, với những chia sẻ trên đây, bạn đã hiểu hơn về công thức AIDA để ứng dụng vào thực tế khi viết bài. Nếu còn gặp nhiều khó khăn hoặc chưa biết cách triển khai AIDA theo từng trường hợp cụ thể; hãy mạnh dạn liên hệ Vivu qua Hotline 0944 344 473 hoặc tương tác cùng chúng tôi trên Fanpage nhé!